Direito de devolução

Podes devolver a tua encomenda para nós no prazo de 14 dias após o recebimento — de forma muito simples e sem necessidade de indicar motivos.

Assim funciona a devolução

  1. Empacote os artigos cuidadosamente, de preferência na embalagem original.
  2. Coloque um bilhete com o seu número de encomenda no pacote.
  3. Envie a sua devolução para a seguinte morada:
Jonathan Heinz
ItalianCharmsDE
Neudecker Straße 4.
55457 Gensingen

Por favor, note que os custos do envio são suportados por si, como comprador.

Se tiveres dúvidas sobre a troca ou devoluções da sua encomenda ou de artigos individuais, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente em: support@italiancharms.de