Istruzione sul diritto di recesso

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Informativa sul diritto di recesso & modulo di recesso
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Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti modalità, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:


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A. Informativa sul diritto di recesso
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Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Jonathan Heinz, Neudecker Straße.4, 55457 Gensingen, Germania, E-Mail: support@italiancharms.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato altrimenti con voi; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente la merce oppure finché non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovete rispedire o consegnare a noi la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informate del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sostenete i costi diretti della restituzione della merce.
Siete responsabili della diminuzione di valore della merce solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

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B. Modulo di recesso
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Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedirlo.
A
Jonathan Heinz
Neudecker Straße.4
55457 Gensingen
Germania
E-Mail: support@italiancharms.de
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all'acquisto dei seguenti beni (*)/alla prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente