Íocaíocht & Seoladh

1. Limistéar loingseoireachta

Seachadaimid laistigh den Ghearmáin chomh maith sna tíortha seo a leanas:

An Bheilg, an Bhulgáir, an Danmhairg, an Eastóin, an Fhionlainn, an Fhrainc, an Ghréig, Éire, an Iodáil, an Chróit, an Laitvia, an Liotuáin, Lucsamburg, Málta, na hÍsiltíre, an Ostair, an Pholainn, an Phortaingéil, an Rómáin, an tSualainn, an Eilvéis, an tSlóvaic, an tSlóivéin, an Spáinn, an tSeicis, an Ungáir agus an Chipir.

2. Costais loingseoireachta

Seachadtaí laistigh den Ghearmáin

Is iad na costais loingseoireachta 5,90 €.

Ó luach ordaithe de 50,00 € seachadaimid laistigh den Ghearmáin saor ó loingseoireacht.

Seachadtaí thar lear

Maidir le seachadtaí chuig na tíortha a luaitear thuas, gearrann muid 5,90 € costais loingseoireachta.

Ó luach ordaithe de 50,00 € seachadaimid chomh maith thar lear saor ó loingseoireacht.

Tá na costais loingseoireachta go léir a luaitear san áireamh leis an CBL dlíthiúil.

3. Amanna seachadta

Mura luaitear am seachadta difriúil i gcur síos an táirge faoi seach, tá na hamanna seachadta seo a leanas i gceangal:

  • An Eoraip: 3–8 lá oibre

Tosaíonn an téarma seachadta nuair a íoctar éarlais an lá tar éis an t-ordú íocaíochta a thabhairt. I gcás cineálacha íocaíochta eile, tosaíonn an téarma seachadta tar éis conradh a chur i gcrích.

Tabhair faoi deara le do thoil nach ndéantar seachadta ar laethanta Dé Domhnaigh agus laethanta saoire poiblí.

Ordú earraí le hamanna seachadta éagsúla

Má ordaíonn tú roinnt earraí le hamanna seachadta éagsúla, seolaimid d’ordú go bunúsach in aon seoladh amháin, mura gcomhaontaítear rud eile leat.

Sa chás seo, braitheann an t-am seachadta ar an earra leis an am seachadta is faide a luaitear.

4. Loingseoireacht agus rianú seoltaí

Tar éis do d’ordú a bheith próiseáilte go rathúil agus a chur ar láimh don tseirbhís loingseoireachta, gheobhaidh tú dearbhú loingseoireachta trí r-phost.

Má tá rianú seoltaí ar fáil do do sheoladh, tabharfar an uimhir rianaithe chomhfhreagrach duit.

Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh moill a bheith ann maidir le nuashonrú na faisnéise rianaithe i seoltaí idirnáisiúnta. Go háirithe i seoltaí ó lárionaid loingseoireachta idirnáisiúnta, féadfaidh sé roinnt laethanta a thógáil go dtí go dtaispeánfar faisnéis rianaithe nua i gcóras na seirbhíse seachadta atá freagrach.

Mura bhfuil seachadta faighte agat tar éis an t-am seachadta a luaitear, déan teagmháil lenár seirbhís custaiméara le do thoil ag:

support@italiancharms.de

5. Modhanna íocaíochta glactha

Cuirimid modhanna íocaíochta éagsúla slán ar fáil duit.

Modhanna íocaíochta atá ar fáil go díreach

  • Dochar SEPA

  • Cárta creidmheasa

  • Google Pay

  • Apple Pay

Íocaíocht trí Klarna

De réir mar atá ar fáil, féadfar na modhanna íocaíochta seo a leanas a thairiscint trí Klarna:

  • Aistriú láithreach

  • Sonrasc

  • Ceannas tráthchoda

  • Dochar

  • Cárta creidmheasa

Íocaíocht trí PayPal

Is féidir na modhanna íocaíochta seo a leanas a thairiscint trí PayPal, de réir mar atá ar fáil:

  • PayPal

  • PayPal Express

  • Cárta creidmheasa

  • Íoc níos déanaí

  • Íocaíocht tráthchoda

  • Apple Pay

  • Google Pay

Íocaíocht trí Mollie

Is féidir na modhanna íocaíochta seo a leanas a thairiscint trí Mollie, de réir mar atá ar fáil:

  • Aistriú láithreach trí Klarna

  • Dochar SEPA trí Klarna

  • Cárta creidmheasa trí Klarna

  • Sonrasc trí Klarna

  • Ceannas tráthchoda trí Klarna

  • Cárta creidmheasa

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Aistriú SEPA

Íocaíocht trí Stripe

Is féidir na modhanna íocaíochta seo a leanas a thairiscint trí Stripe, de réir mar atá ar fáil:

  • Aistriú láithreach trí Klarna

  • Dochar SEPA trí Klarna

  • Cárta creidmheasa trí Klarna

  • Sonrasc trí Klarna

  • Ceannas tráthchoda trí Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Dochar SEPA

  • Nasc

Taispeántar na modhanna íocaíochta atá ar fáil i ndáiríre duit le linn an phróisis ordaithe.

6. Tuilleadh faisnéise faoin íocaíocht

Íocaíocht trí dochar SEPA

Nuair a íocann tú trí dochar SEPA, tugann tú údarás do dhochar SEPA dúinn. Leis sin, tugann tú údarás dúinn méid an tsonraisc atá dlite a tharraingt ón gcuntas a sholáthair tú.

Gheobhaidh tú réamhfhógra ar a laghad 5 lá roimh an dochar atá beartaithe. Cinntigh le do thoil go bhfuil do chuntas clúdaithe go leor ag an am a bhfuiltear ag súil leis.

Íocaíocht trí cárta creidmheasa

Nuair a íocann tú trí cárta creidmheasa, déantar do chuntas cárta creidmheasa a chur chun cinn go bunúsach nuair a chruthaítear an conradh, mura bhfuil coinníollacha difriúla ag an soláthraí seirbhíse íocaíochta faoi seach.

7. Athruithe agus cealuithe

Má thugann tú faoi deara tar éis do ordaithe go bhfuil do sheoladh seachadta nó sonraí ordaithe eile lochtach, déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir ag:

support@italiancharms.de

Breithneoimid go sásta an féidir athrú a dhéanamh fós.

Toisc go n-ullmhaítear orduithe go luath le haghaidh loingseoireachta, ní féidir athruithe nó cealuithe a mheas ach fad is nach bhfuil an t-ordú ullmhaithe fós le haghaidh loingseoireachta.

Mar sin, seiceáil do dhearbhú ordaithe díreach tar éis an cheannaigh agus cuir in iúl dúinn aon lochtanna chomh luath agus is féidir le do thoil.

8. Moillí seachadta

Is amanna seachadta réamh-mheasta iad na hamanna seachadta a luaitear. I gcásanna áirithe, féadfaidh moill a bheith ann, mar shampla mar gheall ar:

  • méadú ar mhéid na loingseoireachta

  • laethanta saoire poiblí

  • moillí ón tseirbhís loingseoireachta

  • imréiteach custaim i seoltaí idirnáisiúnta

  • coinníollacha aimsire neamhghnácha

  • sonraí seachadta neamhiomlána nó lochtacha

Má bhíonn moill neamhghnácha ann, déan teagmháil lenár seirbhís custaiméara le do thoil. Breithneoimid stádas do ordaithe agus cuirfimid faisnéis ar fáil duit.

9. Seachadadh nuair atá sonraí seoltaí mícheart

Seiceáil do sheoladh seachadta go cúramach sula gcuireann tú deireadh leis an ordú.

Má tá seoladh seachadta mícheart nó neamhiomlán tugtha agat, déan teagmháil linn láithreach ag support@italiancharms.de

Tar éis an t-ordú a chur ar láimh don tseirbhís loingseoireachta, ní féidir athruithe ar an seoladh seachadta a dhéanamh i gcásanna áirithe.

Ní féidir linn a bheith freagrach as moillí nó costais bhreise a thagann as sonraí seoltaí lochtacha nó neamhiomlána, chomh fada agus a bhaineann siad leis an gcustaiméir.

10. Neamhghlacadh nó seachadadh nach féidir

Mura féidir seoladh a sheachadadh mar gheall ar chúinsí atá faoi dhliteanas an chustaiméara, mar shampla mar gheall ar sheoladh seachadta mícheart nó neamhghlacadh arís agus arís eile, is féidir an seoladh a chur ar ais chugainn.

Déan teagmháil lenár seirbhís custaiméara in aon chás mar seo ag support@italiancharms.de mar sin is féidir linn an próiseas eile a shocrú leat.

11. Teagmháil

Má tá ceisteanna agat faoi d’ordú, faoin íocaíocht nó faoin loingseoireacht, is féidir leat teagmháil lenár seirbhís custaiméara ag am ar bith:

R-phost: support@italiancharms.de

Faightear tuilleadh sonraí teagmhála inár bhfoilsiú dlíthiúil.